Bezproblemowe zwroty i wymiany

Jeśli zamówiłeś/aś jeden ze strojów Vicante i rozmiar okazał się nieodpowiedni – nie martw się – możesz bezproblemowo wymienić rozmiar na mniejszy lub większy spośród wszystkich dostępnych na stronie. Jeśli nie masz pewności który wybrać skontaktuj się z nami – z przyjemnością doradzimy przy wyborze.

Jeśli są przyczyny w związku z którymi chciałbyś zrezygnować z zamówienia – nie ma z tym również żadnego problemu. Pamiętaj jedynie, że czas na zwrot towaru (nienoszącego śladów użytkowania to 2 tygodnie), po upływie tego terminu, godnie z obowiązującymi przepisami nie będziemy mieli możliwości przyjęcia zwrotu.

Procedura zwrotu/wymiany

1. Przygotuj paczkę z rzeczą, którą chciałbyś/chciałabyś wymienić/zwrócić

2. Dołącz oryginalny paragon za zakupiony towar

3. Dołącz formularz zwrotu/wymiany (dostępny tutaj) lub w stopce na stronie głównej

4. Prześlij paczkę na nasz adres:

Vicante
ul. Świętojańska 36
81-372 Gdynia
tel. 790 714 171

5. Po otrzymaniu paczki bezzwłocznie wymienimy produkt na wskazany w formularzu lub w
przypadku zwrotu dokonamy przelewu na wskazane dane w ciągu najpóźniej 5 dni
roboczych.

Bezproblemowe zwroty i wymiany